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市民维修手机 百度搜索后遇到骗子

发布时间:2018-11-02 11:28

  深圳的一位朋友想修手机,在线百度搜索苹果的官方客服电话,没想到搜索结果排在第一位,实际上是一个虚假的客服电话,通过假客服,市民没有找到他想去的地方。
 
  经过咨询才了解到,他去的这家店根本不是苹果官方授权售后服务店,他的手机也只是普通运营商的故障,和手机本身无关。苹果官方提醒广大消费者,手机售后服务可通过官方或者官方服务电话400-666-8800来查询售后授权服务店,或者到苹果直营店去咨询解决,对于网上搜索结果,要认真甄别。
 
  最近,在坂田上班的龙先生手机通话时,经常会发生听不到对方声音,挂断后再打就恢复正常,由于平时业务电话比较多,龙先生担心生意受影响,他就想去把手机维修一下。
 
  为了找到苹果官方指定的手机维修店,龙先生先是通过百度搜索苹果官方客服,没想到出现的第一条搜索结果是一个客服电话4008780808,龙先生也没多想,一看开头是400的电话而且是排在第一位,应该是苹果官方客服电话。
 
  之后,他还发现,在不同时期,百度搜索出“苹果手机客户服务”。结果排序不同,并搜索相关客服24小时手动服务热线,他遇到了假货。而苹果客户服务这一关键词“始终在前面。”